Uvjeti korištenja i Polica Privatnosti

Uvjeti korištenja stranice croteh.eu

Sadržaj na web stranicama croteh.eu zaštićen je autorskim pravima. Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela web stranica croteh.eu bez dozvole vlasnika autorskih prava, smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi. Dokumenti, podaci i informacije objavljeni na web stranicama croteh.eu ne smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti u komercijalne svrhe ili na bilo koji način koji može uzrokovati štetu programu Korijena znanja ili bilo kojoj trećoj strani bez izričitog pristanka CROTEH d.o.o.. Dokumenti, podaci i informacije objavljeni na ovim web stranicama mogu se koristiti samo za individualne potrebe korisnika uz poštivanje svih autorskih i vlasničkih prava te prava trećih osoba.

Korištenjem sadržaja ovih web stranica korisnik prihvaća:

  • sve rizike koji nastaju iz korištenja ovih web stranica te
  • prihvaća koristiti sadržaj ovih web stranica isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost.

CROTEH d.o.o. se u potpunosti odriče svake odgovornosti:

  • koja na bilo koji način može nastati iz, ili je na bilo koji način vezana za korištenje ovih web stranica,
  • za bilo koje radnje korisnika uporabom ili zlouporabom sadržaja ovih web stranica te
  • za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja ovih web stranica.

Ove web stranice mogu sadržavati i veze na dokumente, podatke, informacije kreiranih od strane trećih osoba. CROTEH d.o.o. nema nadzor nad navedenim dokumentima, podacima, informacijama ili drugim Internet stranicama uopće te se u potpunosti odriče svake odgovornosti od potpunosti i dostupnosti sadržaja kreiranih od strane trećih osoba.

Polica privatnosti

U svjetlu stupanja na snagu Uredbe (EU) 2016/79 Europskog parlamenta i Vijeća od 27.04.2016.g. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (opća uredba o zaštiti podataka) ili General Data Protection Regulation (GDPR) koja od 25.05.2018.g. zamjenjuje dosadašnji zakonski okvir zaštite osobnih podataka, u ovoj Polici privatnsoti koristimo pravila i načela o zaštiti privatnosti koja razjašnjavaju naše obveze u vezi sa zaštitom Vaših osobnih podataka.

Poštujemo prava privatnosti naših posjetitelja i prepoznajemo važnost zaštite prikupljenih podataka o njima. Stoga se CROTEH d.o.o. (Avenija Dubrovnik, Paviljon 12/I, 10000 Zagreb, OIB: 58574865616) obvezuje na zaštitu vaših osobnih podatka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka te ih zadržava samo onoliko dugo koliko su potrebni.

Web stranica croteh.eu u vlasništvu je CROTEH d.o.o., stoga Vam u nastavku donosimo načine na koji prikupljamo, koristimo i dijelimo vaše podatke, zajedno s mogućnostima koje imate u vezi s kontroliranjem istih na web stranicama croteh.eu.

Molimo vas da Policu privatnosti povremeno provjerite zbog mogućih povremenih izmjena.

Prikupljanje podataka

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na posjetitelja čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi; posjetitelj čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.

Obrada osobnih podataka znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Na web stranici croteh.eu prikupljamo više vrsta informacija, a ovisno o njihovu karakteru i načinu na koji ih prikupljamo to su:

  • Automatski prikupljeni podaci,
  • Podaci pruženi od strane korisnika web stranice (osobni podaci).

Imajte na umu da CROTEH d.o.o. kontrolira prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka u skladu s načelima navedenima u ovoj Polici privatnosti te da se ista primjenjuju se na sve aktivnosti u kojima CROTEH d.o.o. prima i obrađuje Vaše podatake u svrhu Vašeg sudjelovanja u raznim aktivnostima dostupnim na web stranici croteh.eu ili kako je navedeno u nastavku.

Automatski podaci

Kao i većina pružatelja mrežnih usluga, prikupljamo informacije koje obično omogućuju web preglednici, mobilni uređaji i poslužitelji. To su primjerice vrsta preglednika, IP adresa, jedinstveni identifikatori uređaja, jezična sklonost, datum i vrijeme pristupa, operativni sustav i informacije o mobilnoj mreži. Ti podaci se prikupljaju kada koristite naše web stranice. U tu svrhu na našoj web stranici koristime kolačiće (eng. cookies)

Upotreba kolačića (Cookies)

Da bismo Vam olakšali pregledavanje internet stranica croteh.eu, naš poslužitelj koristi kolačiće – male tekstualne datoteka koje poslužitelj postavlja na Vaše računalo u svrhu omogućavanja prikaza informacija prilagođenih vašim potrebama, omogućili značajke društvenih medija i analizirali promet. Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanje programa ili postavljanje virusa na vaše računalo. Kolačići koje naš internetski poslužitelj postavlja brišu se automatski s vašeg računala na kraju sesije, odnosno onog trenutka kada napustite naše stranice. Pregled naših stranica moguć je i bez uporabe kolačića, ako je vaš internetski preglednik tako podešen, no funkcionalnost može biti značajno umanjena.

Isto tako, podatke o vašoj upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste upotrebljavali njihove usluge. Nastavkom korištenja naših internetskih stranica vi prihvaćate našu upotrebu kolačića.

Osobni podaci

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nam dobrovoljno dostavljeni. Ne zahtijevamo od vas da nam pošaljete te podatke kako bismo vam omogućili pristup na svoje stranice i ne tražimo da otkrijete više podataka no što je doista potrebno za sudjelovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama.

Kako koristimo podatke

Vaše podatke koristimo na sljedeći način:

  • Da bismo učinkovito odgovorili na vaš upit
  • Da bismo vam pružili tražene usluge
  • Za dodatno razvijanje naših usluga
  • Za praćenje i analiziranje trendova i bolje razumijevanje interakcije korisnika s našim uslugama, što nam pomaže u poboljšanju naših usluga i olakšavanju njihova korištenja
  • Za praćenje i zaštitu sigurnosti naših usluga, otkrivanje i sprečavanje prijevara i drugih nezakonitih aktivnosti, sprečavanje zaprimanja neželjene pošte, itd.

Sigurnost i zaštita osobnih podataka

U svakom trenutku vodimo računa o provedbi odgovarajućih zaštitnih mjera kojima osiguravamo:

  1. sigurnost, cjelovitost i privatnost osobnih podataka koje ste nam dali te
  2. pristupačnost web stranice eu svojim korisnicima.

U tu svrhu postavili smo opravdane administrativne, tehnološke i sigurnosne mjere namijenjene za zaštitu Vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, uništavanja, korištenja, izmjene ili otkrivanja. Također, slijedimo sigurnosne postupke koji zahtijevaju važeći zakoni o zaštiti privatnosti te je pristup istima omogućen samo našim zaposlenicima. Naši zaposlenici mogu obrađivati Vaše osobne podatke samo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i važećem Zakonu o zaštiti osobnih podataka.

Radi sigurnosti podataka na ovoj adresi, ovaj računalni sustav koristimo sigurnosne postupke i tehnička i fizička ograničenja za pristup i korištenje osobnih podataka na našim poslužiteljima te prepoznaje neovlaštene pokušaje otpreme ili izmjene podataka, kao i one koji bi mogli prouzročiti štetu na neki drugi način. Neovlašteni pokušaji otpreme ili izmjene podataka na ovoj lokaciji strogo su zabranjeni.

Gdje obrađujemo Vaše osobne podatke

Kada upotrebljavamo Vaše osobne podatke, kako je opisano u ovim pravilima, to može uključivati slanje tih podataka izvan Europskog ekonomskog prostora (EEP). Bez obzira na koji način to činimo, pobrinemo se da poduzmemo sve odgovarajuće korake kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke i Vaša prava. Dajući nam Vaše osobne podatke, slažete se da možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati Vaše podatke izvan EEP-a. Vlade u određenim zemljama, kao što su SAD, imaju široke ovlasti za pristup podacima za sigurnost, prevenciju i otkrivanje kriminala i svrhe provođenja zakona.

Kontakt forme

Prije nego posjetitelj web stranice croteh.eu unese svoje osobne podatke u svrhu ispunjavanja kontakt forme, na web stranici croteh.eu korisnicima smo omogućili da budu informirani o zaštiti osobnih podataka te da aktivnim pristankom potvrde da su suglasni s korištenjem osobnih podataka u svrhu koja je izričito navedena.

Osobne podatke koje nam ostavite putem kontakt forme koristimo isključivo u svrhu odgovora na Vaš upit. Ako se ne slažete s našom Policom privatnosti, upit ne možete poslati putem kontakt forme te nas u tom slučaju možete kontaktirati na broj telefona: +385 1 7773 883.

Pristup osobnim podacima i ažuriranje

Imate pravo uvida u sve osobne podatke koje smo prikupili o Vama. Sukladno Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka, pod određenim uvjetima, možete koristiti svoja prava da dobijete potvrdu o obradi svojih osobnih podataka te izvršiti uvid u Vaše osobne podatke koji su pohranjeni. Osobne podatke možete ispraviti ili dopuniti te ograničiti njihovu uporabu, prigovoriti daljnjoj ili prekomjernoj obradi, blokirati nezakonitu obradu ili zatražiti brisanje osobnih podataka.

Zaštita Vaših prava

Ukoliko u bilo kojem trenutku smatrate da smo prekršili Zakon o zaštiti osobnih podataka ili ste iz bilo kojeg razloga zabrinuti da osobni podaci koje držimo nisu ispravni, možete se slobodno obratiti našem službeniku za zaštitu osobnih podataka na adresu CROTEH d.o.o., Avenija Dubrovnik 15, Pavoljon 12/I, 10000 Zagreb ili na naš e-mail info@croteh.eu.

Kako možemo izmijeniti politiku zaštite privatnosti?

S vremena na vrijeme možemo ažurirati naša pravila privatnosti, tako da ukoliko iste želite provjeriti, to možete napraviti svaki put kad nam date osobne podatke ili koristite naše web stranice.

Gdje i kako postaviti pitanja ili nas kontaktirati o Vašim osobnim podacima

Ako su Vam potrebne dodatne informacije o našim pravilima privatnosti, molimo da se obratite našem službeniku za zaštitu osobnih podataka pisanim zahtjevom na adresu CROTEH d.o.o., Avenija Dubrovnik 15, Pavoljon 12/I, 10000 Zagreb ili na naš e-mail info@croteh.eu.

Pozdravljamo sva Vaša pitanja, komentare i zahtjeve o našoj politici privatnosti.

06.01.2022. CROTEH d.o.o.

1. UZORKOVANJE REALNIH UZORAKA

Provodimo uzorkovanje realnih uzoraka na lokaciji klijenata te analize u vlastitom akreditiranom laboratoriju, sukladno važećim i priznatim normama. Laboratorijske analize obuhvaćaju fizikalno-kemijske i biološke parametre potrebne za definiranje projektnih ulaznih vrijednosti, uključujući procjenu promjenjivosti opterećenja i sezonskih/smjenskih utjecaja. Dobiveni podaci čine temelj za pouzdano dimenzioniranje i daljnju razradu tehnološkog rješenja.

2. RAZRADA TEHNIČKIH RJEŠENJA

Na temelju ocjene postojećeg stanja te rezultata analiza, izrađujemo tehnička rješenja prilagođena specifičnim potrebama klijenata. Tijekom razrade rješenja, u obzir uzimamo potrebni kapacitet postrojenja, karakteristike influenta, zahtjeve za ispust (sustav javne odvodnje ili prirodni recipijent), a sve u skladu s načelima cirkularne ekonomije. Za potrebe detaljne razrade tehnološkog rješenja, laboratorij CROTEH-a opremljen ne reaktorima, mjernom opremom i sustavima u pilot mjerilu pomoću kojih vršimo simulacije i testiranja realno očekivanih radnih uvjeta postrojenja tijekom kojih provodimo testiranje učinkovitosti procesa, optimizaciju parametara rada i validaciju tehnološkog koncepta prije implementacije u industrijskom mjerilu. Na taj način značajno se umanjuju investicijski i operativni rizici te osigurava održivost tehničkog rješenja. Uz navedeno, poseban naglasak stavljamo na optimizaciju potrošnje energije, kemikalija i resursa te smanjenje ukupnog utjecaja postrojenja na okoliš tijekom njegovog životnog vijeka.

3. PROJEKTIRANJE I ISHOĐENJE DOZVOLA

Naš multidisciplinarni projektni tim izrađuje cjelovitu projektnu dokumentaciju, od Idejnog projekta i Studije izvedivosti do Glavnog projekta i sve ostale potrebne tehničke dokumentacije za ishođenje građevinske i drugih dozvola. Projektnu dokumentaciju izrađujemo u skladu s važećim zakonodavstvom, tehničkim propisima i normama, uz aktivnu koordinaciju s klijentom i nadležnim tijelima.

4. INŽENJERING I MONTAŽA POSTROJENJA – Izrada kompletne ponude za izvedbu postrojenja sa Izvedbenim projektom i puštanjem u pogon

Klijentima nudimo izvedbu postrojenja po principu „ključ u ruke“. Proces uključuje izradu Izvedbenog projekta, nabavu i isporuku opreme, organizaciju gradilišta, montažu tehnološke i elektroopreme te integraciju sustava automatizacije i upravljanja. Završna faza uključuje funkcionalna ispitivanja i pripremu postrojenja za puštanje u pogon.

5. NADZOR TIJEKOM IZGRADNJE

Provodimo stručni i tehnički nadzor nad izvođenjem radova radi osiguravanja usklađenosti izvedbe s projektnom dokumentacijom, tehničkim standardima i ugovornim obvezama. Kontroliramo kvalitetu izvedenih radova, ugrađene opreme i poštivanje planirane dinamike projekta.

6.PUŠTANJE POSTROJENJA U POGON I OBUKA OSOBLJA

Po dovršetku izgradnje postrojenja i provedbe funkcionalnih ispitivanja, provodimo postupno puštanje postrojenja u pogon uz kontinuiranu kontrolu procesnih parametara i prilagodbu radnih režima. Uz samo puštanje u pogon, za klijente izrađujemo operativne priručnike za upravljanje i održavanje te provodimo stručnu obuku osoblja za siguran, učinkovit i dugoročno stabilan rad postrojenja.

7. TESTIRANJA PO DOVRŠETKU

Nakon završetka izgradnje, provodimo funkcionalna testiranja i ostala testiranja radi dokazivanja postizanja projektiranih parametara rada postrojenja i kvalitete efluenta.

8. SERVIS I ODRŽAVANJE POSTROJENJA

Osiguravamo redovito, preventivno i korektivno održavanje, redovite servisne preglede te tehničku podršku dostupnu 24/7/365. Sustavnim pristupom održavanju, produžuje se životni vijek opreme, smanjuje rizik zastoja i osigurava visoka operativna učinkovitost postrojenja.

9. KONTROLA I UPRAVLJANJE RADOM POSTROJENJA

Implementiramo sustave automatizacije i nadzora (SCADA / PLC) koji omogućuju kontinuirano praćenje rada postrojenja, analizu ključnih procesnih parametara i pravovremeno reagiranje na eventualna odstupanja i promjene u količinama i opterećenju otpadnih voda. Posebnu pažnju posvećujemo na smanjenje potrošnje energije, kemikalija i radnih resursa.

10. OPTIMIZACIJA RADA / REKONSTRUKCIJA POSTROJENJA

Provodimo tehničku analizu postojećih sustava radi identifikacije ograničenja kapaciteta, energetskih gubitaka i operativnih neučinkovitosti. Predlažemo rekonstrukcije, nadogradnje i modernizaciju tehnoloških linija s ciljem povećanja učinkovitosti, usklađenosti s novim regulatornim zahtjevima i produženja životnog vijeka postrojenja.

Kontaktirajte nas.